Soforthilfe im Trauerfall
Ein Sterbefall bedeutet für einen Großteil der Angehörigen eine Ausnahmesitation und es kommen viele Fragen auf. Wir, das Bestattungshaus Kurz Feuerstein sind ab diesem Zeitpunkt Ihr Begleiter in Zeiten des Abschieds und helfen Ihnen hierfür in allen Belangen.
Rufen Sie uns jederzeit unter der Telefonnummer 06221 13120 an.
Wir sind im Trauerfall 24 Stunden für Sie erreichbar:
In folgender Reihenfolge können Sie die nächsten Schritte abwickeln:
Bei einem unerwarteten Tod sollten Sie den Notruf 112 oder den Notarztdienst 116 117 wählen.
Kontaktieren Sie das Bestattungshaus Heidelberg unter folgender Nummer: 06221 13120
Kontaktieren Sie den zuständigen Arzt für die Todesfeststellung und Totenbeschau.
Besprechungstermin mit dem Bestattungshaus Heidelberg vereinbaren und Details der Bestattung planen. Gerne können wir dieses Gespräch in unseren Räumlichkeiten oder bei Ihnen zu Hause abhalten.
Wichtige Dokumente (Geburtsurkunde, Staatsbürgerschaftsnachweis, Heiratsurkunde) für die Erstellung der Sterbeurkunde bereitstellen
Kleidung für den/die Verstorbenen/e aussuchen
Wenn gewünscht: Portraitfoto für die Todesanzeige und das Andenkbild organisieren
Wir sind Ihr ständiger Begleiter während dieser Prozesse und auch gerne darüber hinaus.
Organisation der Bestattung
Auf allen Friedhöfen der Umgebung sind wir mit den jeweiligen Gegebenheiten vor Ort bestens vertraut. Die Gestaltung der Trauerfeier wird nach ihren persönlichen Vorstellungen und Wünschen von uns individuell arrangiert, zuverlässig besorgt und im würdigen Rahmen durchgeführt.
Aspekte bei einem Trauerfall-Gespräch
Den Besprechungstermin können wir gerne in einer unserer Räumlichkeiten oder bei Ihnen zu Hause abhalten. Dabei werden wir folgende Themen besprechen:
- Datum & Ort der Trauerfeier
- Bestattungsart wie z.B. Erdbestattung, Feuerbestattung, Trauerfeier mit Sarg , neue Bestattungsformen…
- Ablauf der Trauerfeier
- Auswahl des Sarges oder der Urne
- Wenn gewünscht Trauerdruck wie Todesanzeige oder Andenkbilder
- Blumenschmuck für die Trauerfeier
- Kommunikation mit anderen Unternehmen (z.B. Steinmetz, Friedhofsverwaltung, Pfarren, Trauerredner, …)
Wichtige Dokumente für die Beurkundung
- Personalausweis oder Reisepass des Verstorbenen
- bei Verheirateten: Heiratsurkunde
- bei Geschiedenen: rechtskräftiges Scheidungsurteil und Heiratsurkunde
- bei Verwitweten: Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
- Versichertenkarte der Krankenkasse
- ggf. Policen von Renten- oder Lebensversicherungen
- ggf. Graburkunde bei vorhandenem Familiengrab
- ggf. Bestattungsvorsorgevertrag
Wir sind Ihr Begleiter in Zeiten des Abschieds
Unsere Aufgabe geht darüber hinaus, Ihnen organisatorische Aufgaben in Bezug auf die Trauerfeier und Bestattung abzunehmen. Wir wissen wie belastend ein Trauerfall sein kann und welche Hilfe Hinterbliebene benötigen. Daher verstehen wir uns als Ihr persönlicher Begleiter Zeiten des Abschieds.
Wir erledigen für Sie folgende Themen:
Abholung und Überführungen
Wir kümmern uns mit größter Sorgfalt und Respekt um die Abholung und Überführung Verstorbener – sowohl innerhalb Deutschlands als auch weltweit. Unser erfahrenes Team organisiert alle notwendigen Formalitäten, den sicheren Transport sowie die Abstimmung mit Behörden und Botschaften.
Hygienische Versorgung
Die hygienische Versorgung eines Verstorbenen sehen wir als einen Akt des Respekts und der Menschlichkeit. Mit großer Sorgfalt und Achtsamkeit bereiten wir den Verstorbenen für den letzten Abschied vor – behutsam, pietätvoll und ganz im Sinne der Angehörigen.
Pfarramt
Wir kontaktieren für Sie den Priester oder Freien Redner zur Trauerfeier. Dabei besprechen wir die einzelnen Wünsche der individuellen Trauerfeier – eine Biographie oder doch ein längerer Moment der Stille.
Todesanzeigen und Andenkenbilder
Werden von uns nach Ihren individuellen Wünschen, so rasch als möglich, in bester Qualität hergestellt.
Grabstätte
Wir kümmern uns um die Friedhofsangelegenheiten, bei Bedarf auch um die Besorgung einer neuen Grabstätte.
Blumenarrangements
Gerne organisieren wir für Sie auch die komplette Blumendekoration, wie Sarggesteck, Kränze oder Bukette. Unsere Partner haben Jahrzehnte lange Erfahrung für Trauerschmuck und werden dies zu Ihrer Zufriedenheit erledigen.
Musikgestaltung
Auch bei der Musikgestaltung können wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten empfehlen und auch für die Trauerfeier organisieren wie z.B. Blasmusik, Gitarristen, Vokalensemble oder Sänger. Wir können auch gerne individuelle Musikwünsche in elektronischer Form für Sie bei der Trauerfeier abspielen.
Café Memoria
In unserem institutseigenen Trauercafé bieten wir einer Trauergesellschaft mit bis zu 55 Personen die Möglichkeit zu einer Zusammenkunft nach der Trauerfeier. Wir bieten ein reichhaltiges Angebot an Kuchen und belegten Brötchen sowie Kaffee, Tee und eine Vielzahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken an. Unser Trauercafé befindet sich in 69115 Heidelberg, Bergheimer Straße 114
Hauskapelle
Unsere Hauskapellen bieten Trauergesellschaften die Möglichkeit, eine individuelle Trauerfeier in privater Atmosphäre an einem für Sie passenden Termin abzuhalten – selbstverständlich auch abends und am Wochenende. Kirchennahen sowie auch kirchenfernen Personen wird hier in einem würdevollen Rahmen die Möglichkeit zum Abschiednehmen gegeben.
An- und Abmeldungsservice
Gerne sind wir Ihnen behilflich bei Meldungen und Abmeldungen bei Krankenkassen, Renten- und Pensionskassen. Wir wissen genau, welche Stellen wir kontaktieren müssen, damit kein Verzug von Zahlungen stattfindet.
